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对用户和商家而言,区块链技术在社交电商中的作用是什么啊?
重庆金窝窝在义乌参加的全球社交电子商务会议中就讨论了区块链赋能电商经济,下面是区块链在电商中对用户和商家的作用:
对于商户而言,用区块链技术精准刻画用户行为画像,助力商圈实体商户的发展,开创互联网+服务业的新模式。
对于消费者而言,用区块链技术对所有商品进行追根溯源,保证了产品和服务的品质。
金窝窝的区块链,在电商行业有什么用途?
电商化如今已成为经济社会发展的重要特征,无处不在地影响着人们的生活,但膨胀化电商行业也面临诚信、恶性竞争、信息泄露、监管等诸多长期存在的痛点问题,亟待一种新方式结束其泡沫横飞的状态。
而针对于电商行业频频爆出用户信息安全漏洞问题,金窝窝区块链基于数字加密技术以点对点的互联网开源协议形成个人隐私加密。由区块链构建的电商平台,运用区块链溯源技术可以记录产品从发出到接受过程中的所有步骤,创建共识网络,能直接定位到产品中间环节的问题所在,也能确保信息的可追溯性,让产品信息被精准采集,达到有据可查,有源可循。
区块链的应用和应用成功例子有哪些?
区块链可以应用到各行各业,以电子商务为例,为了解决电商在假货、物流、诚信、监管等方面的痛点,各大企业、平台也是各显身手,招式尽出。区块链就作为其中一种较为可行的手段被使用,那它究竟如何解决这些问题呢?
第一,对商品生产过程进行监督。在逛网店的时候,最担心的就是买到假货,尤其是海外商品,此外还有假货带来的价格问题。如何在确保真货的情况下,买到价格合理的商品,真是一件非常头疼的事情。而区块链技术的透明性、不可逆,可以让消费者随时查看商品的生产地、生产商、原材料等。
第二,对商品运输进行追溯跟踪。电商涉及的供应链、存货、物流等一系列运营活动中会涉及多个中间机构,而区块链去中心化、不可篡改、可追溯的特征将整个流程变得透明,任何一个合作方都可以查看库存和支付情况,能很好的解决供应链的“牛鞭效应”问题。(牛鞭效应:指供应链上的一种需求变异放大现象。其产生的根本原因在于供应链中上、下游企业间缺乏沟通和信任机制,需求信息在沿着供应链向上传递的过程中被不断曲解。) 同时区块链的智能合约可以用于规范中介机构,如物流和支付管理合作伙伴。将庞大的管理体系变得简化,从而提高效率。
第三,对商品销售和售后服务进行保障。目前中国电子商务市场四分之三的交易是在移动端完成,支付信任是平台需要解决的一大难题,而区块链被人们称为是“信任机器”,给大家举个例子,很多网店为了好评会出现刷单或者是伪造数据的现象,而购买信息上链后,是不可篡改的,保证真实性,你可以查看商家真实的交易记录,来确保商家是否可信。
第四,对用户隐私进行保护。区块链的私钥、公钥、加密算法就能够解决这一问题,每个用户有自己独立的地址,且由于区块链的匿名性,企业也不能公布或者储存用户信息,也免受黑客的攻击。
具体的落地应用,我们以国内两大电商巨头为例。从2016年开始阿里巴巴就开始引入区块链,首先是蚂蚁金服上线区块链技术应用于支付爱心捐赠平台,进行区块链技术的第一次试水;到17年蚂蚁金服技术实验室宣布开放区块链技术,支持进口食品安全、商品正品溯源;18年菜鸟和天猫国际宣布,启用区块链技术用于跟踪、查证跨境进口商品的物流全信息,这些数据包括了商品的原产国、启运国、装货港、运输方式、进口口岸、保税仓检验检疫单号、海关申报单号等等。
物流和商品追溯确实是区块链入驻电子商务领域一个很好的切入点,作为国内电商巨头之一的京东当然也不甘示弱,在2017年,京东宣布成立“京东品质溯源防伪联盟”,联合各级政府部门通过联盟链的方式,搭建京东区块链防伪追溯平台;同年12月,与沃尔玛、IBM、清华大学电子商务交易技术国家工程实验室共同宣布成立中国首个安全食品区块链溯源联盟。
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